Notre engagement
Une pharmacie en ligne avec des valeurs fortes
Notre volonté est de faire du commerce en ligne, en donnant du sens à vos achats.
En plus de vouloir offrir le meilleur service à nos patients, nous souhaitons mettre notre projet de pharmacie digitale au service de la planète et de la société.
Au service du patient
Le but premier d’une pharmacie sera toujours d’aider les patients à se sentir mieux, que ce soit en les soignant ou en les aidant à prendre soin d’eux.
Offrir un site de vente en ligne à nos patients est pour nous une manière de toujours mieux servir nos patients.
Les meilleurs produits pour vous
Notre approche sera toujours de vous proposer les meilleures solutions à vos problèmes. Nous sommes ouverts à tous types de produits, mais vous conseillerons toujours ce qui nous semble être le plus adapté à vos besoins.
Il existe aujourd’hui beaucoup de manières de se soigner. Notre historique veut que l’on soit potentiellement plus enclin que d’autres pharmacies à vous proposer des produits à base de plantes. Nous ne sommes pas une herboristerie pour autant.
Notre volonté est de toujours vous donner les meilleurs conseils et les produits les plus efficaces en fonction de votre demande, de vos symptômes. L’efficacité peut passer par les plantes, mais ne doit pas. Quand c’est possible d’utiliser des plantes, on le conseille. Mais parfois il faut l’associer à d’autres produits pour avoir un résultat efficace.
Un service de qualité, comme en vrai
Une pharmacie est un lieu d’échange humain, dans lequel l’écoute est essentielle. Nos patients veulent pouvoir avoir confiance en leur pharmacien et ses conseils.
Que ce soit dans notre pharmacie physique ou en ligne, notre priorité est que vous vous sentiez toujours compris et conseillés comme il se doit. C’est pourquoi nous vous proposerons sur ce site un maximum de conseils d’experts au fil des saisons.
Comme dans une pharmacie physique, nous souhaitons aussi être le plus disponible possible pour vous. Si vous avez une question, vous pouvez nous contacter.
Au service de la planète
Oui, nous sommes un site de vente en ligne qui propose des livraisons à domicile, mais ce n’est pas pour autant que nous ne sommes pas attentifs à notre impact environnemental, au contraire !
Notre objectif est de réduire au maximum l’empreinte écologique de notre activité.
Nous avons pris contact avec la Société Royale Forestière de Belgique, qui va nous aider à planter des arbres en Belgique en fonction du nombre de livraisons que nous effectuerons.
La plantation d’arbres est un très bon moyen pour permettre à la planète d’absorber plus de CO2, et donc de combattre le réchauffement climatique.
Au service de la société
En plus d’améliorer notre impact environnemental, nous voulions aussi soutenir des associations avec des projets sociaux.
Bientôt, nos patients pourront reverser le montant lié à leurs points de fidélité à l’association du mois que nous mettrons en avant sur le site. Certains produits seront aussi “marqués” sur le site; une partie du prix de ces produits ira directement à l'association. Cela permet à chacun de donner un peu plus de sens à ses achats s’il le souhaite.